La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site de CoAct’Up sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données personnelles est la société CoAct’Up, SAS située à l’adresse suivante :
Pl. Colonel Pition, 38390 La Balme-les-Grottes
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter :
- Julie Pin : 06 70 89 86 48
- Cathy Verthemard : 06 89 44 30 03
- Par mail : equipe@coactup.fr
2. Données Collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos prestations de coaching, bilan de compétences et formation. Ces données peuvent inclure :
- Identité : Nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations professionnelles : Entreprise, fonction, besoins en accompagnement.
- Données de navigation : Adresse IP, cookies (via le site web).
3. Finalités de la Collecte
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Réponse aux demandes de contact et de devis.
- Gestion et suivi des prestations (coaching, bilans de compétences, formations).
- Envoi d’informations administratives ou contractuelles.
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site internet.
- Respect de nos obligations légales et réglementaires (notamment pour les certifications Qualiopi).
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, prise de rendez-vous).
- Votre consentement (formulaire de contact, cookies).
- L’intérêt légitime de CoAct’Up pour assurer le suivi de ses clients et la qualité de ses services.
- L’obligation légale (comptabilité, certification Qualiopi).
5. Destinataires des Données
Les données collectées sont destinées exclusivement à l’usage interne de CoAct’Up. Elles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Toutefois, elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur du site) ou à des organismes officiels dans le cadre de contrôles liés à la certification Qualiopi.
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à des fins probatoires.
- Documents comptables : 10 ans (obligation légale).
7. Vos Droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées.
- Droit de rectification : Modifier des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales).
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, merci de nous contacter par e-mail à equipe@coactup.fr
8. Sécurité des Données
CoAct’Up met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou consultées par des tiers non autorisés.
9. Cookies
Le site de CoAct’Up utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser l’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou retirer votre consentement à tout moment via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.
10. Mise à jour de la Politique
CoAct’Up se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions législatives et réglementaires.
Dernière mise à jour : Juin 2026
Mis à jour le 05/06/2026